Une urgence de plomberie peut être un désastre catastrophique, car les dégâts d’eau peuvent ruiner de façon
permanente un grand nombre de vos biens et entraîner des réparations coûteuses à la maison. Vous devez
donc savoir comment appeler un plombier 24 heures sur 24 en cas d’urgence, comment déterminer si vous
devez appeler un plombier d’urgence et ce que vous devez faire jusqu’à son arrivée.
Tout d’abord.
Principales raisons d’appeler un plombier d’urgence
Table des matières
Toutes les urgences ne sont pas une véritable urgence, et certaines peuvent attendre le jour ouvrable suivant
pour être résolues. Vous voudrez faire une évaluation en fonction de vos besoins avant d’appeler un plombier
d’urgence. Si vous pouvez vous passer d’eau chaude pendant une nuit, il est préférable d’attendre le
lendemain pour appeler.
Les services de plomberie d’urgence doivent être réservés aux véritables urgences et votre plombier a
souvent besoin de se procurer des pièces dans les magasins de fournitures locaux qui pourraient ne pas être
ouverts.
Cependant, il y a des moments où vous devez appeler un plombier et en appeler un rapidement!
Elles sont:
Tuyaux d’éclatement
Dans l’Utah, les tuyaux gelés sont souvent le principal responsable des tuyaux éclatés. Un tuyau éclaté
émettra rapidement des centaines de gallons d’eau, inondant votre maison et causant d’énormes dégâts.
Vous devez appeler votre plombier tout de suite pour résoudre ce problème. N’essayez pas de résoudre ce
problème vous-même. Souvent, une réparation de bricolage entraîne des réparations plus coûteuses qu’un
professionnel doit réparer.
Inondation ou risque d’inondation
Tout comme les tuyaux qui éclatent, les inondations endommagent l’infrastructure de votre maison et ruinent
vos biens et objets de valeur. Certaines inondations peuvent avoir un impact sur vos voisins et vous pouvez
également être tenu responsable de tout dommage qui leur serait causé.
Des dégâts d’eau importants dus aux inondations peuvent entraîner des problèmes secondaires, tels que des
moisissures ou des pénuries d’électricité pouvant entraîner un incendie. Ce sont des problèmes dramatiques
et ne devraient pas être reportés à plus tard.
Sauvegarde des égouts
Cette expérience désagréable est un danger majeur pour la santé, car les agents pathogènes et les bactéries
se trouvent maintenant dans votre environnement intérieur. Un refoulement d’égout signifie que vous ne
pouvez pas utiliser vos installations de salle de bain ou avoir l’eau courante et est considéré comme une
urgence majeure de plomberie.
Parfois, cette urgence justifie un appel à votre entreprise de services publics qui s’occupe de votre égout,
surtout si le problème est lié à une rupture d’eau de canalisation principale, une rupture de ligne de service,
un blocage d’égout ou un problème de trou d’égout. Si tel est le cas, ils peuvent offrir des services 24 heures
sur 24 pour y remédier. Ils peuvent payer pour les réparations ou peuvent payer pour les services de
dépollution.
Cependant, diagnostiquer la cause d’un refoulement d’égout peut être difficile sans les services d’un plombier
24 heures sur 24. C’est une raison urgente de nous appeler.
Panne du chauffe-eau
L’eau froide et glacée n’est pas toujours agréable pour se baigner et cela peut être une véritable urgence de
plomberie, à moins que l’eau chaude ne soit une chose dont vous dépendez pour des raisons médicales. Se
passer d’eau chaude pendant une période de temps quelconque est inconfortable, il est donc préférable de
faire appel à un plombier à Paris le plus rapidement possible.
Votre chauffe-eau devra peut-être être remplacé, ou il peut s’agir d’une solution simple, comme allumer la
veilleuse.
Canalisations obstrués ou trop-plein des toilettes
Bien que cela puisse ne pas sembler une urgence au départ, vous devez évaluer la situation. Une
canalisation bouchée peut ne pas nécessiter les services d’un plombier d’urgence, mais si plusieurs de vos
canalisations se bouchent en même temps, cela peut signaler un problème plus important de brassage, tel
qu’un refoulement d’égout.
Dans ce cas, un appel d’urgence à un plombier est important pour éviter une situation plus catastrophique.
Avec une toilette bouchée, il est préférable d’appeler un plombier d’urgence de toute façon car l’eau n’est pas
sanitaire.
Les bactéries et virus présents dans les toilettes constituent un danger pour la santé et le problème doit être
géré par un professionnel. Si vous avez d’autres toilettes dans la maison que vous pouvez utiliser entre-
temps, cependant, cela peut être une urgence qui peut attendre les heures normales de bureau. Sinon, appelez-nous.
Eau décolorée
En surface, cela peut ne pas sembler un problème grave, mais l’eau décolorée ne doit pas être utilisée pour
cuisiner ou boire. Il peut être contaminé par une conduite d’égout, un tuyau cassé ou les tuyaux eux-mêmes
peuvent être corrodés.
Il existe des solutions de contournement à cette situation, vous n’avez donc pas besoin d’appeler un plombier
au milieu de la nuit. Ayez de l’eau en bouteille à portée de main pour un usage culinaire, mais vous devriez
toujours pouvoir prendre une douche et utiliser les toilettes.
Facture d’eau élevée
Vous ne pourrez peut-être pas voir l’eau ou l’inondation, mais si votre facture d’eau a soudainement culminé
sans explication, il est préférable de nous appeler tout de suite. C’est le signe que des inondations se
produisent quelque part et qu’elles pourraient causer des dommages considérables. Nous pouvons vous
aider à diagnostiquer et à atténuer cette situation.
Que peut attendre
Comme nous l’avons dit, toutes les urgences ne sont pas des urgences, donc si vous pouvez vous passer de
certains conforts jusqu’au jour ouvrable suivant, il est préférable de le faire. Voici quelques choses qui
peuvent attendre.
● Éviers ou appareils qui fuient – fermez l’eau de l’appareil et utilisez un autre évier en attendant
● Une seule toilette bouchée ou en marche lorsque vous en avez d’autres à la maison qui fonctionnent
encore
● Installation d’appareils
● Drainez les sabots qui s’écoulent encore lentement mais qui sont confinés à une seule zone de la
maison
● Services préventifs
● Inspections
● Travaux de rénovation ou de construction
Que demander lorsque vous appelez un plombier 24 heures sur 24
Développez une relation avec votre plombier avant qu’une urgence ne survienne. Vous aurez leur numéro
sous la main rapidement et si vous leur faites effectuer des services de maintenance, ils seront déjà
familiarisés avec votre système. Si l’urgence est liée à l’une de leurs réparations, vous pouvez être couvert
par leur garantie.
Donnez des détails et votre évaluation du problème
Vous pourriez être tenté de décrocher le téléphone au premier signe de problème, mais il est préférable de
faire un tour rapide de votre maison pour déterminer s’il y a des problèmes supplémentaires que vous n’avez
pas encore remarqués.
Dites à votre plombier exactement ce qui ne va pas, où le problème se produit et s’il y a des incidents
concomitants. Ils seront en mesure de donner une meilleure estimation par téléphone, mais ne seront pas en
mesure de fournir une estimation finale avant d’arriver et de faire leur propre évaluation.
Vérifier les licences, les certifications et les assurances
Si vous n’avez pas de relation antérieure avec un plombier, vérifiez la crédibilité du plombier en ligne pour
voir les critiques et si le plombier est autorisé et certifié. Souvent, les services de «bricoleur» 24 heures sur 24
sont des personnes sans licence qui n’ont vraiment pas l’expertise nécessaire pour gérer un problème de
plomberie grave.
Assurez-vous également que votre plombier est assuré. Tout professionnel qui pénètre dans votre domicile
pour effectuer des services doit être assuré pour vous protéger de tout dommage qu’il pourrait causer à votre
domicile ou du fait de ses services. Un plombier assuré garantira son travail et les pièces qu’il utilise, ce qui
peut vous apporter la tranquillité d’esprit.
Renseignez-vous sur la disponibilité 24 heures sur 24 et les tarifs des services d’urgence
Lorsque vous appelez un service de plomberie d’urgence 24 heures sur 24, vous payez une prime pour leur
attention immédiate. Assurez-vous de recevoir cette attention en temps opportun et découvrez ce qu’ils
attendent de leur réponse et du temps de déplacement.
Demandez leurs tarifs de service réguliers
Vous pouvez avoir une situation qui n’a pas viré en véritable territoire d’urgence, mais vous préférez que le
problème soit réglé le plus tôt possible. Connaître la différence entre les tarifs des services d’urgence et les
tarifs réguliers peut vous dire que l’immédiateté du service en vaut la peine puisque vous devrez de toute
façon payer des tarifs réguliers.
Voir s’ils fourniront une estimation
Une estimation n’est qu’une estimation basée sur les informations que vous fournissez. Il peut y avoir des
problèmes plus importants ou des réparations coûteuses qui ne sont pas immédiatement apparentes. Un
plombier ne peut fournir qu’une estimation du service, mais ce ne sera probablement pas le coût final.
Décrivez le scénario du mieux que vous pouvez et demandez ensuite si le plombier vous donnera une
fourchette d’une situation du meilleur et du pire des cas en ce qui concerne le coût.
Parlez directement avec le plombier
De nombreux plombiers 24 heures sur 24 ont un service de répondeur. Demandez à parler au plombier en
service avant de les envoyer afin que vous puissiez obtenir une estimation du coût du service. Ils peuvent
également vous donner des conseils sur les mesures à prendre pour atténuer la situation jusqu’à leur arrivée,
ce qui peut vous éviter des dommages supplémentaires.
Mesures que vous pouvez prendre jusqu’à l’arrivée de votre plombier
d’urgence
Toutes les urgences ne peuvent pas être atténuées, mais vous pouvez faire certaines choses pendant que
votre plombier d’urgence 24 heures sur 24 est en transit.
● Fermez votre robinet d’eau principal – Si le problème est une montée de l’eau, une inondation ou une
rupture de tuyau, sachez comment fermer le robinet d’eau principal de la maison.
● Fermez les robinets d’eau des éviers, des toilettes, des appareils électroménagers – Si le problème
est lié à une toilette qui déborde constamment ou à un évier inondé, essayez de fermer la valve
localisée.
● Déplacez les objets de valeur et les meubles dans un endroit sec.
● Vérifiez auprès de votre entreprise de services publics. La plupart des compagnies d’eau ont une
ligne d’urgence 24 heures sur 24 et voient si le problème est dû à un problème de canalisation
principale ou d’égout.
● Si le chauffe-eau est éteint, vérifiez la veilleuse et vérifiez également le disjoncteur.
Appelez toutes les heures Plomberie 24 heures
Sous vos numéros d’urgence pour les pompiers, la police et les ambulances, ayez votre numéro Plombier360
à portée de main au cas où vous auriez besoin de nous. Nous sommes toujours disponibles, veuillez nous
appeler pour des services de plomberie d’urgence 24 heures sur 24 .
Et n’oubliez pas que vous pouvez éviter la plupart des urgences liées à la plomberie en planifiant une
maintenance régulière de votre système. Nous sommes là pour vous aider.